• 保险业员工服务创新行为及其影响因素研究

    保险业员工服务创新行为及其影响因素研究

    论文摘要随着经济社会的发展进步,服务化趋势日趋明显,企业在各种创新领域面临强大的竞争压力。在这样的时代背景下,企业尤其是服务业的发展越来越依赖于服务创新,以打造自身的核心竞争优...