社区承诺论文

探讨网上品牌社区中的正面网络口碑行为：非线性方法
论文摘要信息与通讯技术的飞速发展,尤其是Web2.0技术的出现,为零售企业在营销和客户关系管理方面带来了新的理念和机会。得益于Web2.0技术,各种各样的网上品牌社区（onli...