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C2C网上购物消费者对服务质量容忍区域的实证研究
论文摘要近年来,C2C电子商务模式在我国得到了迅猛的发展,并且已经逐步根植于相当数量的网民生活中,成为电子商务领域的重要增长点之一。这种新型的商业形态不仅提供了更为丰富的商品选...
研究生教育服务质量容忍区域的实证研究
论文摘要2001年12月11日我国加入WTO,根据“WTO服务贸易总协定”第十三条的规定:研究生教育属于教育服务贸易的范围。研究生教育所具有服务特性使得研究生教育必须遵循“以学...