售前服务论文

南阳地区M家具卖场服务体系设计
论文摘要随着家具行业竞争愈演愈烈,家具卖场之间的竞争也已经由单纯的价格竞争、产品竞争演变成综合实力的竞争。家具行业的不断发展、成熟,致使如今家具行业步入供大于求的新型格局,消费...
基于顾客价值的售前服务研究
论文摘要市场营销学是一门研究交换行为的学科,它解决一切有关此行为的问题。市场营销的根本目的就是为了促进交换的实现,顾客导向的思想亦是基于此目的之下具体表现。交换的过程就是双方价...