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网络服务补救质量论文
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网络服务补救质量对顾客感知价值的影响研究
论文摘要随着网络技术的飞速发展,网络购物网站也层出不穷。有专门做网络购物交易平台的,如淘宝网;有以B2C为主的综合性购物门户网站,如京东网;也有针对某一行业的专业性购物网站,如...