消费者对品牌承诺论文

消费者个体差异对品牌偏好改变的重要干扰作用
论文摘要在激烈的市场竞争中,消费者每天都要接触到各种各样的关于品牌缺陷的信息。消费者处理品牌缺陷信息(负面信息)和正面信息的机制是否相同?当消费者遭遇品牌缺陷信息时,消费者对信...