信任信念论文

产品伤害危机下消费者信任修复策略研究
论文摘要在大众媒体发达、信息传播迅速、消费者维权意识增强、同行业竞争激烈的今天,企业发生产品伤害危机的频率越来越高。危机事件的爆发不仅影响企业的销售、收入等,更会影响消费者对公...
电子商务用户信任影响因素建模及实证研究
论文摘要随着网络和信息技术的发展,我国电子商务呈现了迅猛的发展势头。其中的B2C和C2C电子商务市场在2006年也得到了巨大的发展,形成了一定的市场规模。但由于电子商务交易环境...