药品顾客价值论文

国内药品评价体系研究
论文摘要顾客价值是提高企业的顾客忠诚度、保持企业持久竞争优势的重要源泉。药品作为特殊商品,其顾客价值的内涵、特征及表现形式与其他类型产品都具有明显的不同。医药行业的快速发展和竞...