以公众为中心论文

基于CRM的政府信息公开服务对策研究
论文摘要随着信息社会的到来,信息资源逐渐成为信息化建设的重要内容。政府由于其特殊的公共管理地位,掌握着绝大部分的社会信息资源。社会公众的信息意识增强,社会公众对政府信息公开的要...