论文摘要随着我国经济的不断发展,医疗技术的不断提高,我国的医疗卫生技术水平近20年来有了长足的进步,人群健康水平和期望寿命不断提高。然而与民众对医疗卫生服务日益增长的需求相比,...
论文摘要研究目的:本研究以广东、湖南两省样本三级医院、二级医院及乡镇卫生院各1所为研究对象,通过对样本医院医护人员的问卷调查及相关管理人员的个人深入访谈,了解样本医院产科医疗服...
论文摘要伴随我国医药卫生体制改革的不断推进,医疗服务质量越来越成为医疗机构管理的基础和核心。中华医学会某调查显示:医疗非技术质量问题引发的纠纷占74.4%,显示了人们对医疗质量...
论文摘要论文中心论述了随着我国社会主义市场经济体制的建立、社会经济的快速发展、医疗体制改革的深化及人们对健康需求的逐步增强,我国公立医院医疗服务质量的现状和存在的问题以及进一步...
论文摘要面对入世及我国医疗卫生体制改革的推进,提高医疗服务质量已是我国医疗服务机构不断增强病人满意度,提高竞争力的有效途径。医疗服务质量是医疗服务机构管理的基础和核心,而病人满...
论文摘要医疗服务质量是医疗服务组织管理的基础和核心。面对入世以及我国医疗卫生体制改革的推进,提高医疗服务质量已是我国医疗服务组织不断增强患者满意,提高竞争力的有效途径。而建立和...
论文题目:上海市医院系统服务质量的评价体系与影响因素研究论文类型:硕士论文论文专业:企业管理作者:沈林导师:沈蕾关键词:医院,医疗服务行业,服务质量,医疗服务质量,服务质量评价...