硬件维修论文

爱立信公司维修中心知识管理诊断研究
论文摘要21世纪是知识经济的时代,企业最重要的资源是继劳动力、资本之后的知识资源。在知识经济的社会大环境下,企业越来越重视对知识资源的管理,即把知识的开发、收集、储存、分析、获...