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护士情绪劳动表现策略的个体影响因素分析
论文摘要目的:了解护士情绪劳动的现状,探讨护士情绪劳动表现策略的个体影响因素,并提出针对性的措施。为临床护理管理者制定方案降低护士工作倦怠感、提高护理服务质量和患者满意度提供科...
情绪型劳动的影响因素及其与员工心理健康的关系
论文摘要情绪型劳动作为组织提高服务质量和增加组织绩效的手段正在受到越来越多的重视和强调。组织要求员工对自己的情绪进行管理从而表现出组织所需的情绪,并对员工的表现进行奖罚,情绪型...