知识型顾客论文

知识型顾客的提出、分析及其对企业营销策略的影响研究
论文摘要20世纪90年代初,世界著名的管理学大师彼得·F·德鲁克在《后资本主义社会》中预言了知识社会的到来,他说:“我们正进入知识社会,知识已成为社会的核心,知识资本的比例已大...