• 制造技术服务企业CRM系统的研究与开发

    制造技术服务企业CRM系统的研究与开发

    论文摘要随着制造业信息化的发展和企业经营理念向“客户中心论”转变,客户关系管理(CRM)在制造业的研究日益深入。制造技术服务企业是随着技术创新在制造业中的比重越来越重而日益从制...