资费套餐论文

论文摘要随着企业的经营模式从原有的以产品为中心到以客户为中心的转变,如何应用聚类技术进行准确的客户细分已成为当今企业界和学术界共同关注的问题。另外,随着移动通信行业改革和发展,...

论文摘要近年来,电信行业的资费套餐越来越多,而且日趋复杂,用户因为对资费套餐理解失误,导致高额话费或停机不能正常使用服务,产生大量投诉。为此有关部门对现行电信资费套餐进行了全面...

论文摘要我国的电信行业长期垄断经营,直到1994年,我国在基础电信领域才引入了第一家与传统中国电信竞争的电信企业——中国联通。随后,中国电信拆分为新中国电信、中国移动和中国卫星...

论文摘要随着现代服务业的快速发展,其发展水平已经成为衡量现代社会经济发达程度的重要标志,必须采取有效和切实的措施提升我国服务业的发展水平和竞争能力,不断加强服务管理,进行服务产...

论文摘要目前移动通信行业的竞争越来越激烈,各运营商企业希望通过寻找新的经营战略以获得新的竞争优势。与此同时移动用户对通信的需求也越来越个性化、多元化。而大规模定制战略能够帮助运...